Perguntas frequentes
Perguntas respondidas
Por que o Google exige testes fechados?
Desde 2023, novas contas pessoais de desenvolvedor do Google Play precisam realizar um teste fechado com pelo menos 12 testadores durante 14 dias consecutivos antes de poderem publicar um aplicativo em produção. Essa é a maneira que o Google encontrou para reduzir o número de contas descartáveis e de baixa qualidade.
Como o TestSlot verifica se os testadores realmente mantêm o aplicativo?
Cada testador executa nosso aplicativo Android, que realiza uma verificação em segundo plano uma vez por dia para confirmar se o seu aplicativo ainda está instalado e, em seguida, envia o resultado para o nosso servidor. A contagem de sequências é calculada no servidor usando registros de data e hora reais, portanto, não pode ser falsificada alterando o relógio do telefone.
O que exatamente eu faço no PlayStation?
Adicione o e-mail do nosso grupo de testadores à lista de testadores do seu teste fechado. Essa simples ação concede a todos os testadores do TestSlot acesso ao seu aplicativo — você nunca precisará gerenciar e-mails individuais de testadores.
De quantos testadores e quantos dias preciso?
O requisito mínimo do Google é de 12 testadores por 14 dias consecutivos. Ao cadastrar seu aplicativo, você escolhe o número de vagas e os dias necessários; recomendamos atender aos requisitos mínimos do Google ou superá-los ligeiramente para garantir uma margem de segurança.
O que acontece se um testador desinstalar o aplicativo?
A sequência deles será afetada. Permitimos uma pequena tolerância para uma verificação diária perdida (celulares com configurações de bateria agressivas podem atrasar tarefas em segundo plano), mas um testador que desinstalar o aplicativo verá sua sequência zerada, e você verá isso refletido no seu painel.
Posso iniciar sessão sem uma conta do Google?
Sim. Os proprietários do aplicativo podem se cadastrar com um e-mail e senha ou com o Google. Os testadores fazem login pelo aplicativo móvel, atualmente com o Google.
Isso infringe as políticas do Google Play?
O TestSlot fornece testadores humanos reais usando dispositivos reais e não automatiza instalações nem simula engajamento. Você é responsável por seguir os termos do Play Console; somos uma ferramenta para ajudar você a coordenar testadores genuínos.
O iOS é compatível?
Não. O requisito de teste fechado é algo específico do Google Play, e a detecção confiável de aplicativos instalados só é possível no Android, portanto, o aplicativo de teste é exclusivo para Android.
Quanto custa isso?
O preço é calculado por aplicativo que você cadastra para teste. Consulte a página de preços para obter detalhes atualizados.
O cronômetro de 14 dias é reiniciado se um testador for desconectado?
Não necessariamente para zero, mas a contagem para. O Google procura por um período de 14 dias durante o qual você teve consistentemente 12 ou mais testadores ativos. Portanto, se sua contagem cair abaixo de 12, a sequência é interrompida até que você volte a ultrapassar esse limite. Substitua o testador em poucas horas e o impacto será mínimo; passe três dias com menos de 12 testadores e esses dias não serão contabilizados para os 14 dias. O TestSlot atribui um substituto automaticamente do seu grupo de testadores ativos quando alguém desiste, então sua contagem permanece em 12 sem que você precise gerenciá-la.
Posso usar amigos e familiares como testadores?
Sim, o Google não impõe restrições sobre quem são seus testadores, apenas sobre como eles se comportam. Cada um precisa de uma conta Google válida, deve optar por participar através do seu link oficial, deve instalar o aplicativo em um dispositivo Android real e mantê-lo instalado durante os 14 dias completos. O problema é a confiabilidade, e não a elegibilidade: geralmente, os amigos concordam, mas depois esquecem de optar por participar ou desinstalam o aplicativo alguns dias depois para liberar espaço de armazenamento. Eles funcionam bem quando realmente querem o aplicativo em si — um entusiasta do fitness testando seu app de exercícios — e mal quando estão apenas fazendo um favor.
Quanto tempo demora todo o processo, incluindo a análise do Google?
A configuração no Play Console leva de 1 a 4 horas, incluindo a análise inicial de lançamento do Google. Encontrar testadores leva horas com o TestSlot ou dias ou semanas recrutando manualmente. O período de teste em si é de exatamente 14 dias e não pode ser reduzido. A análise de acesso à produção do Google leva de 3 a 7 dias. Isso resulta em aproximadamente 17 a 19 dias de duração total com o TestSlot, contra 25 a 40 dias se você recrutar testadores por conta própria e correr o risco de reinicializações devido a desistências.
Por que o Google rejeitaria o acesso à produção mesmo com 12 testadores?
Porque o Google avalia o engajamento, não apenas o número de usuários. A causa mais comum são os testadores que instalaram o aplicativo e nunca o abriram — o que é funcionalmente idêntico a não realizar nenhum teste. Outros motivos frequentes são testadores usando emuladores ou dispositivos virtuais, não enviar nenhuma atualização do aplicativo durante os 14 dias e respostas vagas no questionário de acesso à produção. Envie duas ou três pequenas atualizações durante os testes e anote o feedback dos testadores para ter informações concretas para escrever.
Qual a diferença entre testes fechados e testes abertos?
O teste fechado é realizado apenas por convite: os testadores participam por meio de um link de adesão fornecido por você, e somente as contas do Google que fornecerem esse link poderão instalar a versão. O teste aberto é um beta público ao qual qualquer pessoa pode se inscrever sem convite. Somente o teste fechado conta para o requisito obrigatório — o teste aberto não atende à regra dos 12 testadores e 14 dias, independentemente do número de participantes. O teste interno, a terceira opção, permite até 100 testadores pré-registrados, sem duração mínima, e também não conta para o requisito.
O que é "atividade de teste irregular" e como posso evitá-la?
É o termo usado pelo Google para padrões de teste que parecem artificiais, e ser sinalizado pode invalidar seu período de teste ou atrasar sua avaliação. Os gatilhos conhecidos incluem inscrições em massa a partir de um único endereço IP, impressões digitais de dispositivos emuladores, testadores que instalam o aplicativo, mas nunca o abrem, contas do Google com histórico de manipulação de testes em vários aplicativos e incompatibilidade entre a conta que se inscreveu e a conta que instalou o aplicativo. O que evita todos esses problemas são pessoas reais em dispositivos reais, que se inscrevem de forma independente e usam o aplicativo de fato.
Ainda preciso de um ambiente de testes fechado com uma conta organizacional?
Não. O requisito aplica-se apenas a contas de desenvolvedor pessoais criadas após 13 de novembro de 2023. Contas de organizações, registradas em nome de uma entidade comercial legal com um número D-U-N-S, estão isentas e podem publicar diretamente em produção. Um número D-U-N-S é gratuito na Dun & Bradstreet e geralmente leva alguns dias para ser obtido, mas você precisa de uma empresa devidamente registrada para obtê-lo — não é uma forma de contornar o requisito se você for um desenvolvedor individual.
Isso funciona para aplicativos multiplataforma Flutter, React Native ou Kotlin?
Sim. Independentemente da estrutura que você usar, o artefato que você envia para o Play Console é um Android App Bundle padrão, e o requisito de teste fechado do Google se aplica a ele da mesma forma. Sua estrutura afeta a maneira como você produz a versão de lançamento, não como o teste funciona. Os testadores instalam a partir do mesmo link de adesão e nossa verificação funciona da mesma maneira.
Ainda tem alguma dúvida?
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